전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

궁금한 사항이 있으신가요?

평일 09:00 ~ 18:00

주말 공휴일 휴무

현재 위치
  1. 커뮤니티
  2. FAQ

FAQ

상품 게시판 상세
제목 About, 택배 및 배송
작성자 미잠미과 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-21 17:48:14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 216

1. 무료배송이 적용된 키트/패키지를 제외한 전 상품 40,000이상 구매 시 무료배송을 원칙으로 하며,

   미만의 구매액에 대해서는 3,000의 배송비가 발생합니다. ( 도서산간, 강화, 섬 지역 3,000 추가 발생 )

2. 공휴일 전날에는 배송출발이 불가합니다. (평일 월~금 출발)

  - ex:) (일요일) / (월요일:평일) / (화요일:국가공휴일) - 징검다리 시에도 배송이 불가합니다. 

         징검다리의 경우, 징검다리 일수가 2일 이상이어도 취급사의 스케줄에 따라 배송출발이 불가할 수 있습니다.(명절 연휴와 같은 경우)

3. 본사의 택배취급사는 CJ대한통운이며, 파업 혹은 기상이변의 경우 임의로 변경될 수 있습니다.

4. 날씨가 선선한 늦가을과 겨울 시즌의 경우 택배 내에 아이스팩을 동봉하지 않습니다.

  - 제품이 변질될 수 있을 정도의 날씨에는 아이스팩을 필히 동봉하여 배송합니다.

5. 본사는 완전냉동배송을 취급하지 않습니다. 제품변질의 위험을 막을 수 있는 최소한의 서늘한 온도

  보장을 위한 포장만을 원칙으로 하여 배송하므로, 냉동제품의 경우 배송간에 해동될 수 있습니다.

6. 제품 내 수분함량이 낮아 변질의 위험이 비교적 적은 쿠키류만 구매 시에는 아이스팩이 동봉되지 않을 수 있습니다.

7. 주문 상품이 많을 경우, 2개 이상의 택배로 배송될 수 있습니다.

8. 제품 생산에 차질이 발생하여, 부분배송될 경우 보내드리는 박스 안에 부분배송안내문을 동봉하여 고지드리고,

  빠른 시일 내에 재생산하여 발송해드리는 것을 원칙으로 합니다.

9. 본사는 지정일 배송요청을 받지 않고 있습니다, 고객님들의 양해부탁드립니다.



게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 수정

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.