1. 모든 제품은 선 주문 후 생산을 원칙으로 하므로, 제품변질이 아닌 이상 구매자의 단순변심/불만족 으로 인한

  단순한 사유로의 환불은 불가하므로 신중한 구매를 부탁드립니다.

2. 주문 마감시한은 오후 5시를 기점으로 하며, 제분 및 반죽 등 오랜 시간이 소요되는 제품 특성 상,

   오후 5시까지 주문된 건에 대하여 대부분 익일 생산 및 출발합니다. 

  - ex:) 17일(화) 오후 5시 17분 주문 -> 19일(목) 생산 및 출발

          17일(화) 오후 4시 주문 -> 18일(수) 생산 및 출발

  - 경우에 따라, 집계가 늦어져 5시 이후에 주문했음에도 익일 생산하여 출발될 수 있습니다.

3. 특정 상품에 대한 대량주문 건의 경우 고객센터(043-535-8183)로 내선연락주시면

   귀사의 요청대로(제품 내에 무엇을 빼서 생산해주세요/최소 단일 제품별 500개 이상) 협의가 가능합니다.

4. 오픈마켓을 비롯한 전 채널에서 대표이미지에 <공식>마크가 붙어있는 경우 본사의 다이렉트몰입니다.

5. OEM문의 또한 고객센터 내선연락 주시면 상담이 가능합니다만, 소량 생산은 취급하지 않습니다.

  - 기성제품 기준 월 최소수량 2,000개 이상 / 클라이언트만의 독자제품 기준 월 최소수량 5,000개 이상

  - 본사는 자동화 포장이 가능합니다.